مستويات المداخل الإبداعية لحل المشكلات في المنظمة

1.على مستوى الفرد:إن توظيف المداخل الإبداعية في حل المشكلات على مستوى الفرد سيتيح له استثمار القدرات والطاقات الإبداعية الموجودة لديه ولذلك لأنه من المحتمل أن الفرد في الظرف الاعتيادية قد لا يستخدم سوى كمية محدودة جدا من قدراته الإبداعية حيث الكثير من الأفراد لا يتدخلون في مجرى الأحداث في المنظمة تجنبا للمشكلات .

   لقد أثبتت الدراسات أن كل فرد لديه القدرة التي تمكنه من القيام بالعمليات الإبداعية إلا انه يجب تشجيعه وتحفيزه للوصول بهذه القدرات لأعلى طاقاتها وعلى هذا فان يمكن استثمار القدرات الفردية في المنظمة لحل المشكلات وإيجاد مداخل ابتكاريه لهذا الحل ومواجهة التغييرات التي تحدث في بيئة العمل

2. على مستوى الجماعة : يمكن تطبيق ما قيل عن المداخل الابتكارين على مستوى الفرد على مستوى الجماعة وذلك لان الجماعة هم مجموعة من الأفراد الذين يعملون معا لحل المشكلات أو اكتشافها قبل حدوثها ومنعها . إن الإبداع والابتكار يعد من أهم الموضوعات في عالم الأعمال المعاصرة خصوصا على مستوى إدارة الود الشاملة والموارد البشرية  وتتجلى أهمية هذا الموضوع الكبيرة جدا في الكثير من الطرائق الابتكارية الإبداعية الجماعية المستخدمة ومنها :

أ: طرائق العصف الذهني أو التفكير الإبداعي brain storming

ب: طرائق التعاون الذهني أو التعاون الإبداعي synectics

والطريقتين الانفتي الذكر هما من أهم الطرائق الإبداعية الجماعية هذا بالإضافة للكثير من الطرق الأخرى .

   إن تبني المدخل الجماعي للمداخل الإبداعية الابتكارية يساعد أعضاء الجماعة في التحديد المناسب للمشكلة وبالتالي تقديم مجموعة متميزة من الحلول والبدائل المتعدد ووضع المعايير المناسبة التي تمكنهم من المقارنة بينها ومن ثم اختيار الحل أو البديل الأمثل

3. على مستوى المنظمة : إن المداخل الإبداعية على مستوى المنظمة تعد ضرورية وهامة وذلك لأنها المداخل والخبرات المطلوبة لبقاء المنظمة واستمرارها حيث تغيرت عن السابق فالمنظمات الحالية والمستقبلية تواجه تحديات وتعقيدات وتغيرات ومشكلات لم تكن موجودة من قبل والمنظمات الناجحة يجب إن توظف اكبر قدر من طاقاتها الفردية والجماعية وذلك من اجل إيجاد الأفكار والحلول الابتكارية الإبداعية التي تساعدها على التكيف مع متطلبات واحتياجات التغيير والظروف التي تعيش فيها .
مشروع تخرج
معوقات الإبداع الإداري في المؤسسات الخاصة من وجهة نظر الموظفين
ماجد غوادرة